Поговорим про методы управления телефонной станцией на базе Cisco Call Manager Express (CME) через CLI и GUI...
Даем базовое представление о менеджере пакетов в Linux.
Модуль Voicemail Blasting дает возможность отправить голосовое сообщение множеству пользователей. Настройка в FreePBX...
К 2020 году Gartner прогнозирует, что 25% клиентских обращений будет выполняться через чат - ботов (VCA). Чат - боты в контакт центрах - будущее customer service?...
Эта статья является введением в тему оркестровки контейнеров, подчеркивает важность того, что при управлении контейнеризованными службами и рабочими нагрузками необходимо избегать трудоемких задач.
Вы уверены, что домен вашей компании в безопасности? Готовый чеклист для проверки вашей сетевой инфраструктуры на дыры...
8 уроков для системного администратора и сетевого инженера Cisco по траблшутингу OSPF Open Shortest Path First
В этой статье узнаем, как именно обеспечивается безопасность компаний, когда сотрудники находятся на удалёнке у себя дома или в публичном месте. С какими вызовами столкнулись компании с приходом тренда работы из дома.
Рассмотрим процесса неисправности и на кейсах разберем траблшутинг протокола EIGRP
Рассказываем про самые распространенные ошибки и как их исправить.